|
|
| |
|
Tips agar account Anda cepat
teraktivasi...
|
| |
Harap Anda kirimkan bukti pembayaran baik
melalui fax maupun e-mail attachment serta
isi form konfirmasi pembayaran!
|
|
|
|
PROSES AKTIVASI LAYANAN
JALAMOBILE VPN DIAL
Untuk dapat aktivasi layanan JalaMobile VPN
Dial Time Based, Anda diharuskan melakukan:
| |
Aktivasi Awal User PRA-Bayar (Pelanggan Baru): |
| |
|
| 1. |
User mengisi Form Permohonan Pembelian Voucher,
Klik disini! |
| |
|
| 2. |
User melakukan pembayaran untuk Voucher
tersebut. |
| |
|
| 3. |
Setelah melakukan pembayaran, User diharap mengirimkan
bukti pembayaran/transfer yang telah dilakukan,
melalui fax no. 022-4203215 atau attachment
email ke billing@mobile.jalawave.net. |
| |
|
| 4. |
Pembayaran dapat dilakukan secara tunai di kantor JalaWave
atau transfer bank.
Pembayaran secara transfer dapat dilakukan ke:
- Bank BCA KCU Asia Afrika - Bandung, atas nama PT.
JalaWave Cakrawala no. rek. 008.3070444 |
| |
|
| 5. |
Jika User telah mengirimkan bukti pembayaran/transfer
dan ingin mempercepat proses aktivasi layanan, User
dapat melakukan konfirmasi pembayaran melalui website,
dengan cara klik halaman konfirmasi. |
| |
|
| 6. |
JalaWave akan mengirimkan Kode Voucher
kepada User melalui Email atau SMS. Kode voucher
tersebut harus diaktivasi sendiri oleh User (Self
Service) melalui halaman Registrasi
User Baru. |
| |
|
| 7. |
Selanjutnya petunjuk melakukan Registrasi Prabayar,
Klik disini! |
|
| |
| |
Proses Refill/Topup: |
| |
|
| 1. |
User mengisi Form Permohonan Pembelian Voucher,
Klik disini! |
| |
|
| 2. |
User melakukan pembayaran untuk Voucher
REFILL tersebut (sesuai dengan jenis paket yang dipilih). |
| |
|
| 3. |
Setelah melakukan pembayaran, User diharap mengirimkan
bukti pembayaran/transfer yang telah dilakukan,
melalui fax no. 022-4203215 atau attachment
email ke billing@mobile.jalawave.net. |
| |
|
| 4. |
Pembayaran dapat dilakukan secara tunai di kantor JalaWave
atau transfer bank.
Pembayaran secara transfer dapat dilakukan ke:
- Bank BCA KCU Asia Afrika - Bandung, atas nama PT.
JalaWave Cakrawala no. rek. 008.3070444 |
| |
|
| 5. |
Jika User telah mengirimkan bukti pembayaran/transfer
dan ingin mempercepat proses aktivasi layanan, User
dapat melakukan konfirmasi pembayaran melalui website,
dengan cara klik halaman konfirmasi. |
| |
|
| 6. |
JalaWave akan mengirimkan Kode Voucher REFILL
kepada User melalui Email atau SMS. Kode voucher
tersebut harus diaktivasi sendiri oleh User (Self
Service) melalui halaman Web
Self Care. |
| |
|
| 7. |
Selanjutnya petunjuk melakukan Refill Prabayar,
Klik disini! |
|
| |
|
| Pengecekan Waktu & Saldo Akses Internet yang telah
digunakan oleh User: |
| |
| 1. |
Secara Online di halaman depan website
ini, klik menu MY
ACCOUNT. |
| 2. |
Mengirim E-mail ke: info@mobile.jalawave.net,
dengan menyertakan identitas username. |
| 3. |
Telp. ke Technical Support |
|
|
| Pengecekan Status Jaringan JalaWave |
| |
| Untuk mengetahui informasi mengenai kondisi jaringan JalaWave,
User dapat melihatnya di http://support.jalawave.net |
|
|
